Версия для слабовидящих
21.01.2025 «Проводники здоровья» помогают ногликцам решать медицинские проблемы
150 тыс. жителей Сахалинской области имеют хронические заболевания. Люди привыкают жить с тяжелыми заболеваниями, не всегда зная, на какую медицинскую помощь они могут рассчитывать. Решить эту проблему помогают «проводники здоровья».
Благодаря работе администраторов пациенты с гипертонией, диабетом, онкологией, заболеваниями эндокринной системы могут быстрее получить медицинскую помощь, записаться к врачу и узнать о дополнительных льготах. Также пациентам напоминают о визите в поликлинику и оказывают психологическую поддержку.
Каждый «проводник здоровья» проходит специальное обучение. Количество персональных администраторов ежедневно растет, сегодня их уже более 600 человек. Среди них нет случайных людей. Это отзывчивые и компетентные сотрудники, многие из которых сами перенесли сложные заболевания. Они знают, как важна поддержка для людей с хроническими и тяжелыми болезнями.
- Мне 69 лет, инвалид. С 2002 года пережила три операции - рассказывает жительница Раиса. - Поскольку у меня проблемы в позвоночнике, требуется постоянно обследоваться: каждые полгода нужны МРТ и консультации нейрохирурга. Бывало так, что дают талон на МРТ, к примеру, на март, а на прием к врачу - через полтора-два месяца. Я рассказала о своей проблеме. Мне выделили дополнительный талон, и через две недели после МРТ я попала к нейрохирургу. Мой персональный администратор постоянно звонит, интересуется самочувствием, спрашивает какая помощь нужна. У моей внучатой племянницы тоже заболевание серьезное. Она тоже рада, что появилась такая программа. "Проводники здоровья" облегчают нам жизнь. Это очень хорошая поддержка.
Проект внедрен в 2023 году и реализуется в рамках проекта губернатора Валерия Лимаренко «Забота. Защита.Уважение».
