20.06.2025 Сахалинская транспортная прокуратура разъясняет
В целях соблюдения требований авиационной безопасности и безопасности полетов, а также обеспечения безопасности, комфорта и соблюдения прав пассажиров Авиакомпания предоставляет летному и наземному персоналу авиакомпании полномочия, необходимые для предотвращения и пресечения нарушений правил поведения пассажиров. При нарушении Пассажиром требований правил поведения пассажиров сотрудником Авиакомпании, вовлеченным в инцидент, составляется Акт по установленной форме, подписываемый свидетелями нарушения. В качестве свидетелей могут выступать другие пассажиры рейса либо сотрудники Авиакомпании, не пострадавшие от действий нарушителя. Авиакомпания оставляет за собой право оказывать всевозможное содействие правоохранительным органам РФ в привлечении нарушителей порядка к ответственности и применении к ним соответствующих санкций.
Пассажир при подготовке к полету должен:
лично упаковать свою ручную кладь и багаж или постоянно присутствовать при их упаковке другими лицами с целью исключения вложений в них незнакомых ему предметов
не оставлять без личного присмотра перевозимые вещи и предметы до момента их сдачи под ответственность Перевозчика
Пассажир при оформлении своего полета должен:
иметь на руках документ, удостоверяющий личность
уведомить сотрудников регистрации перевозочных документов и багажа о наличии у него разрешенного к перевозке личного оружия и наличие в багаже электронных приборов
быть готовым ответить на все вопросы: кто упаковывал багаж, оставался ли он без присмотра пассажира, а также назвать содержимое багажа
информировать сотрудников служб авиационной безопасности или любого сотрудника аэропорта обо всех явлениях, вызывающих обеспокоенность пассажира в безопасности полета
пройти предполетный досмотр
предъявить для досмотра ручную кладь и багаж, а также личные предметы и вещи, находящиеся при пассажире
уведомить сотрудников службы авиационной безопасности о наличии разрешенного к перевозке личного оружия, предъявив необходимые документы
уведомить сотрудников службы авиационной безопасности о наличии электронных приборов и средств связи
Пассажир на борту воздушного судна обязан:
выполнять требования и рекомендации командира воздушного судна и членов экипажа
размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведенных местах, указанных членами экипажа
соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах
застегнуть привязные ремни по указанию членов экипажа оставлять их застегнутыми
Пассажиру на борту воздушного судна запрещено:
создавать ситуации угрожающие безопасности полета, а также жизни (здоровью) пассажиров и членов экипажа
повышать голос, неуважительно и агрессивно относиться к другим пассажирам и членам экипажа
пользоваться электронными приборами во время руления, взлета и посадки воздушного судна
курить во время полета
Под нарушением правил поведения пассажиров на борту воздушного судна во время полета следует понимать нарушение правил поведения, установленных Перевозчиком:
нападение (физическое насилие), запугивание или угрозы в отношении членов экипажа или создание препятствий экипажу при выполнении им своих обязанностей, уменьшающих способность данного экипажа выполнять свои обязанности
нападение (физическое насилие), запугивание или угрозы в отношении других пассажиров
невыполнение требований авиаперсонала или экипажа по соблюдению норм и правил обеспечения авиационной безопасности
употребление наркотиков или чрезмерного количества алкоголя, вызвавших интоксикацию
хулиганское поведение, ругань, словесные оскорбления и т.д.
оскорбления или насилие (действие) сексуального характера (сексуальное домогательство по отношению к взрослым или несовершеннолетним пассажирам)
другие нарушения (курение, несанкционированное использование электронных приборов, отказ покинуть пассажирский терминал и т.д.)
Нарушение правил поведения пассажиров предусматривает следующие санкции:
применение мер принуждения к лицу, отказывающемуся выполнять распоряжения командира воздушного судна
удаление пассажира-нарушителя с борта самолета в пункте его посадки, а в случае совершения самолетом вынужденной посадки – возмещение пассажиром дополнительных расходов, понесенных авиакомпанией в результате его недопустимого поведения
передача такого пассажира в правоохранительные органы РФ
возмещение пассажиром материального ущерба, причиненного им Авиакомпании вследствие порчи принадлежащего ей имущества
расторжение уже заключенного Договора о воздушной перевозке, без компенсации его стоимости