За последние несколько лет широкое распространение получили факты хищения денежных средств с банковских карт граждан
В зависимости от обстоятельств совершения данного деяния, оно квалифицируется как преступление, предусмотренное ст. 158 Уголовного кодекса Российской Федерации (тайное хищение имущества), либо ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество).
Совершение преступлений рассматриваемой категории чаще всего становится возможным, так как сами владельцы банковских карт не соблюдают требования безопасности
Необходимо запомнить, что только держатель карты должен знать пин- код от банковской карты, при этом ни в коем случае не передавать никому данный код, а также не передавать свою банковскую карту посторонним лицам. Ни в кобм случае не переводите денежные средства на счета лиц, вам не известных.
В настоящее время часто встречаются случаи хищения денежных средств с банковских карт путем мошенничества через СМС-сообщения с текстом, что «карта заблокирована» и номером телефона для связи. Необходимо обратить внимание, что при получении подобного сообщения необходимо обратиться в ближайший официальный офис банка или позвонить по официальному номеру клиентской службы банка, для консультации о состоянии вашей карты и счета. Ни в коем случае не звоните по номеру, указанному в СМС-сообщении. Также не стоит доверять лицам, которые представляются сотрудниками банков и просят совершить операции через ближайший банкомат.
Вместе с тем, распространение получили случаи совершения хищения с банковских карт в результате заражения телефона держателя банковской карты вирусом. В данном случае существует только один способ обезопасить себя: необходимо устанавливать только проверенные приложения от официальных разработчиков, а также с официальных сайтов, пользоваться антивирусом на телефоне. При совершении покупок через интернет следует использовать компьютер с работающим антивирусным программным обеспечением, а также совершать покупки только на проверенных интернет сайтах.
Не открывайте электронные письма от незнакомых лиц, а также не переходите по ссылкам, указанным в них. По возможности откажитесь от использования банковских онлайн сервисов и «мобильного банка», при этом проверьте в офисе банка, отключены ли у вас эти услуги.
Не стоит оформлять на свое имя кредитные карты, которыми в дальнейшем не будете пользоваться. Не сообщайте свои паспортные данные подозрительным лицам, не являющимся банковскими служащими, так как имеется риск оформления на ваше имя кредитной банковской карты.
Если вы обнаружили что с вашей банковской карты переведены денежные средства без вашего согласия, либо иные подозрительные операции по вашему счету, то незамедлительно обратитесь с письменным заявлением о несогласии с проведенными операциями в ближайший офис банка и дождитесь ответа. Также целесообразно обратиться в офис банка с заявлением о перевыпуске карты, так как реквизиты вашей карты могут быть похищены и использованы злоумышленниками.
При обнаружении факта хищения злоумышленниками денежных средств с вашего банковского счета, необходимо обратиться с заявлением в отделение полиции. При отказе сотрудников полиции в принятии подобного заявления, незамедлительно обратитесь в органы прокуратуры с соответствующей жалобой.